Politique de confidentialité des données
Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.
Collecte des renseignements personnels
- Prénom / nom
- Adresse postale
- Code postal
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone
- Informations sur carte de crédit
- Date d’inscription à titre de membre
- Historique d’achat
Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.
Personne responsable de la protection des renseignements personnels
Pour toute question au sujet du traitement ou de la mise à jour de vos renseignements personnels ou pour nous faire part de toute préoccupation à cet égard, veuillez communiquer avec nous par le biais de l’adresse courriel suivante: [email protected]. Le responsable de la protection des renseignements personnels prendra contact avec vous dans les trente (30) jours suivant la réception de votre courriel.
Danny Cloutier
Responsable des communications et du marketing
La Pulperie de Chicoutimi / Musée régional
418-698-3100 poste 1303
[email protected]
Formulaires et interactivité:
Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
- Suivi de la commande
- Inscription à l’infolettre
- Informations / Offres promotionnelles
- Statistiques
- Contact
Vos renseignements sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web. La Pulperie de Chicoutimi / Musée régional recueille des renseignements techniques par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies) tels que les adresses IP, les pages visitées, les requêtes, la date, l’heure de connexion, le type de navigateur, le système informatique utilisé ou le nom de domaine du site Web à partir duquel a été établi le lien avec le site https://www.pulperie.com
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La Pulperie de Chicoutimi / Musée régional s’engage à ne pas vendre à des tiers les renseignements personnels collectés.
Droit d’opposition et de retrait
Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels. Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte. Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.
Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez nous aviser :
La Pulperie de Chicoutimi / Musée régional
300, rue Dubuc
Saguenay, arrondissement Chicoutimi (Québec)
G7J 4M1
Courriel : [email protected]
Téléphone : 418-698-3100 poste 1303
Droit d’accès
Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.
L’exercice de ce droit se fera :
La Pulperie de Chicoutimi / Musée régional
300, rue Dubuc
Saguenay, arrondissement Chicoutimi (Québec)
G7J 4M1
Courriel : [email protected]
Téléphone : 418-698-3100 poste 1303
Sécurité
Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :
- Gestion des accès – personne autorisée
- Logiciel de surveillance du réseau
- Sauvegarde informatique
- Identifiant / mot de passe
- Pare-feu
Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.
Liens avec d’autres sites
Certains liens sur notre site peuvent vous amener à d’autres sites Web qui ne sont pas exploités aux termes de la présente politique. Lorsque vous cliquez pour vous rendre dans ces sites Web, la présente politique ne s’applique plus. Nous vous conseillons d’examiner les déclarations et pratiques en matière de confidentialité de l’information relative aux sites Web de tiers pour comprendre leurs procédures visant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations.
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